1. 我們是誰
暗語 ANYU 是一個以 AI 為核心的關係互動觀察產品。現階段的第一個模組是「曖昧溫度計」，幫助你從貼上的對話或情境描述中，多看一眼互動裡的訊號與節奏。
2. 我們會收集哪些資料
- 你主動貼上的文字內容，例如對話片段、情境描述或你自己的補充說明
- 系統產生的分析結果，例如溫度分數、觀察訊號、洞察文字與建議方向
- 匿名 session 或裝置識別資訊，用來支撐基本流程與風險控管
- 操作事件，例如 page_view、analysis_completed、paid_unlock_clicked、contact_submitted
- 聯絡資料，例如 LINE ID、未來的 LINE 官方帳號互動資料、Email
- 技術資訊，例如瀏覽器資訊、時間戳記，以及在必要時用於限流的 IP 衍生資訊
3. 我們為什麼使用這些資料
- 產生當次分析結果
- 讓結果頁面可以重新載入
- 追蹤基本的產品漏斗與錯誤狀況
- 防止濫用、異常請求或成本異常增加
- 在你同意留下聯絡方式後，提供完整分析、內測通知或後續更新
- 改善服務品質、文案與系統安全
4. 我們如何處理你貼上的文字
你貼上的原始文字，主要是為了產生當次分析、改善系統安全與必要的除錯。
我們會盡量避免在事件紀錄中保存原始文字。當系統需要保存輸入內容時，我們可能先做去識別化處理，例如移除或替換 Email、電話、帳號、連結等資訊。
在目前的 v0 內測設計中，我們可能保存去識別化後的輸入內容，用於短期除錯、結果重載與品質改善；但這不代表我們會長期保留完整原文。
5. 分析結果與事件紀錄
分析結果可能會包含分數、狀態標籤、洞察文字、分享文案與其他由系統產生的摘要欄位。
事件紀錄主要用於理解產品使用流程，例如是否送出分析、是否成功生成結果、是否點擊解鎖，以及是否送出聯絡方式。
我們的目標是讓事件紀錄只保留產品分析與風險控管所需的最少資訊，並盡量不在事件紀錄中保留原始文字或聯絡內容。
6. LINE / Email 聯絡資料
如果你留下 LINE ID 或 Email，我們可能會用於傳送完整分析、內測通知、新測驗或新模組通知，以及基本客服回覆。
如果你未來加入我們的 LINE 官方帳號，我們也可能透過 LINE 提供上述內容。你可以隨時封鎖官方帳號，或透過 hello@anyu.tw 要求刪除資料。
7. 第三方服務
我們可能會使用第三方服務供應商來提供部分能力，例如 AI 模型服務供應商（例如 Anthropic Claude）、網站部署與執行環境服務，以及資料庫或基礎技術服務。
未來也可能視需要使用其他模型供應商或訊息服務，但會以實際啟用的功能為準，不會因為文件先寫到就代表已全面上線。
8. 資料保存期間
v0 內測期間，我們會盡量將原始或可識別內容的保存時間降到最低。
我們目前的目標是讓原始輸入或去識別化輸入，在分析後約 24 小時內刪除或進一步去識別化。在自動刪除機制完成前，這件事可能會以人工或批次方式處理。
某些較不敏感的系統事件、錯誤記錄或統計資料，可能會保留較久，用於營運、除錯與安全檢查。
9. Persona / Insight Graph 的未來使用
v0 階段，我們不會在未取得你明確同意的情況下，將你的多次分析結果建立成長期個人化檔案。
如果未來推出 Personal Insight Graph、persona 記憶或其他長期個人化功能，我們會在使用前提供更明確的說明、選擇與控制方式。
10. 你的選擇與刪除要求
你可以選擇不要貼上可識別的個人資訊，也可以選擇不要留下 LINE 或 Email。
如果你希望刪除聯絡資料、分析資料或要求停止後續通知，可以透過 hello@anyu.tw 與我們聯絡。
11. 未成年人
本服務不是為兒童設計。若你未滿當地法律規範的使用年齡，請在監護人理解與同意下使用，或避免提供敏感個人資訊。
12. 政策更新
隨著產品功能、資料流程或法規要求調整，我們可能更新這份政策。若更新會明顯影響你的權利或我們使用資料的方式，我們會在適合的位置提醒你。
13. 聯絡我們
隱私、刪除請求與一般資料處理問題，請來信：hello@anyu.tw